Vi søger en struktureret og serviceminded administrativ medarbejder, der trives med kundekontakt og kan bevare overblikket i en hverdag med mange detaljer. Du bliver en vigtig del af vores team i Aalborg, hvor du får ansvaret for håndtering af kundeklager og relaterede administrative opgaver.
Som administrativ medarbejder får du en central rolle i at sikre en professionel og effektiv håndtering af vores kundehenvendelser og garantisager. Du bliver bindeleddet mellem kunder, leverandører og interne afdelinger – og sørger for, at processerne forløber gnidningsfrit fra start til slut.
Dine opgaver vil bl.a. omfatte:
- Modtagelse og behandling af sager fra GTS i OneIMS
- Oprettelse af indkøbsordrer i AXAPTA (POMs)
- Bestilling af garantireservedele fra Tumba, lokale leverandører og TAO
- Kommunikation med kunder via e-mail – fx vedrørende forsendelsesdetaljer, leveringsdatoer og forespørgsler
- Overvågning af forsendelser samt fremsendelse af AWB, fakturaer og pakkelister til kunder
- Koordinering af returnering af defekte dele, når GTS anmoder om det
Du vil få en alsidig hverdag, hvor både struktur, overblik og god kommunikation er nøglen til succes.
Kvalifikationer og kompetencer
Vi forestiller os, at du har:
- Erfaring med kundekontakt og administrative opgaver
- Kendskab til ERP-systemer – gerne AXAPTA – og OneIMS
- En relevant uddannelse, fx kontoruddannet eller administrationsbachelor
- Gode engelskkundskaber i skrift og tale
Som person er du:
- Struktureret og har sans for detaljer
- Lærenem og sætter dig hurtigt ind i nye systemer og arbejdsgange
- Serviceminded og kommunikerer professionelt med både kunder og kolleger
Praktiske oplysninger
- Arbejdstid: Ca. 20 timer om ugen
- Tiltrædelse: Snarest muligt
- Ansættelsestype: Barselsvikariat
Søg jobbet
Har ovenstående fanget din interesse, søger du stillingen ved at vedhæfte et opdateret cv og en motiveret ansøgning. Du kan også skrive en kort tekst om dig selv i ansøgningsteksten ovenfor. Temp-Team A/S varetager denne rekruttering og al henvendelse skal gå gennem Temp-Team.
Grundet GDPR modtager vi ikke cv og ansøgning via e-mail.
Temp-Team
Temp-Team A/S er et landsdækkende rekrutterings- og bemandingsbureau. Vi har 45 års erfaring inden for rekrutteringer til faste jobs og vikarløsninger og dækker et bredt udsnit af brancher. Vi har fokus på høj kvalitet og tæt, personlig kontakt til både kandidater og kunder.
Vi er en del af JuhlerGroup – en international koncern.
