Vikar søges til administrativ validering & support hos Milestone Systems

Vi søger lige nu en vikar til administration og support til vores kunde Milestone Systems

Brænder du for struktur, god kundeservice og administrative opgaver? Milestone Systems søger en detaljeorienteret og nysgerrig vikar, hvor du bliver en central del af onboarding-processen til deres midlertidige kundeportal.

Om rollen

Du bliver ansvarlig for manuelle valideringsprocesser og kommunikationsflows i forbindelse med brugeroprettelser på deres midlertidig kundeportal. Opgaven er vigtig for at sikre korrekt og rettidig onboarding, mens fuld automatisering er under udvikling.

Dine primære opgaver

1. Oprettelse, validering og godkendelse af brugere

• Gennemgå og manuelt validere brugerregistreringer

• Kontrollere licenskoder, e-maildomæner og kundestatus

• Markere eller afvise registreringer ud fra faste kriterier (fx generiske domæner eller ældre licenser)

2. Kommunikation & support

• Sende afvisningsmails via faste skabeloner

• Besvare henvendelser om kontostatus og opdateringer

• Samarbejde med interne supportteams ved eskaleringer eller fejl

Hvem søger vi?

Vi søger en person med flair for administration og struktur, som trives med at arbejde med detaljer og lære nye systemer. Du:

• Kommunikerer klart og professionelt, både skriftligt og mundtligt

• Kan håndtere rutineopgaver med høj kvalitet

• Er nysgerrig og engageret i at forstå processer

• Er serviceminded og samarbejdsorienteret

Praktisk

• Opstart: Hurtigst muligt

• Varighed: 3-4 måneder

• Arbejdstid: Fuldtid

• Løn: 180 kr. i timen samt 9% i fritvalg. 

• Lokation: Banemarksvej 50, 2605 Brøndby