På vegne af vores kunde, Talgo, søger vi en Warranty Engineer, der får en central rolle i at sikre højeste standard for service og kundetilfredshed. Talgo er en international aktør inden for bæredygtig jernbanetransport og er kendt for at levere innovative løsninger til fremtidens togdrift.
Om rollen
Som Warranty Engineer bliver du bindeleddet mellem kunder og interne teams i garantifasen. Du får ansvar for at analysere tekniske problemstillinger, koordinere løsninger og sikre, at garantiforpligtelser overholdes effektivt og professionelt.
Dine ansvarsområder
I denne rolle vil du være ansvarlig for:
- At analysere problemer, fejl eller afvigelser, der opstår i garantiperioden, med øje for detaljer i de kontraktlige vilkår.
- At spore problemer, fejl eller afvigelser i vores definerede ledelsessystemer og sikre, at de håndteres hurtigt.
- At udarbejde detaljerede tekniske garantirapporter, der analyserer problemer, deres årsager og foreslår løsninger.
- At fungere som et centralt kontaktpunkt for kunderne i garantiperioden og koordinere løsning af eventuelle problemer med de relevante teams.
- At tilbyde teknisk support i garantiperioden til vores teknikere, der håndterer garanti-relaterede produktændringer og -korrektioner.
Kvalifikationer og kompetencer
- Ingeniøruddannelse eller tilsvarende teknisk baggrund.
- Erfaring med teknisk rapportering og problemanalyse – gerne fra jernbaneområdet.
- Flydende dansk (obligatorisk) samt stærke engelskkundskaber, både mundtligt og skriftligt.
- Kendskab til SAP og andre kontorværktøjer er en fordel.
- God forståelse for togsystemers diagrammer og opbygning.
- Stærke organisatoriske, analytiske og samarbejdsevner.
- Erfaring med kundehåndtering er en stor fordel.
Praktiske oplysninger
Talgo tilbyder en støttende og inkluderende arbejdsplads, hvor der er fokus på både faglig og personlig udvikling. Virksomheden værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge – uanset baggrund.
Virksomheden forventer at flytte deres kontor til Næstved omkring midt 2026.
Ansøgninger behandles løbende, og samtaler afholdes efter behov.
Søg jobbet
Har ovenstående fanget din interesse, søger du stillingen ved at vedhæfte et opdateret cv og en motiveret ansøgning. Du kan også skrive en kort tekst om dig selv i ansøgningsteksten ovenfor. Temp-Team A/S varetager denne rekruttering og al henvendelse skal gå gennem Temp-Team.
Grundet GDPR modtager vi ikke cv og ansøgning via e-mail.
Temp-Team
Temp-Team A/S er et landsdækkende rekrutterings- og bemandingsbureau. Vi har 45 års erfaring inden for rekrutteringer til faste jobs og vikarløsninger og dækker et bredt udsnit af brancher. Vi har fokus på høj kvalitet og tæt, personlig kontakt til både kandidater og kunder.
Vi er en del af JuhlerGroup – en international koncern.
